11月23日，由濮陽市人民醫(yī)院承辦的濮陽市門診管理醫(yī)療質(zhì)量控制中心2025年質(zhì)控工作會(huì)議在我院桃園醫(yī)學(xué)培訓(xùn)中心召開。河南省門診管理質(zhì)控中心主任委員、河南省醫(yī)院協(xié)會(huì)門急診管理分會(huì)副主任委員、鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院門診部主任游泳教授受邀參加會(huì)議并作專題學(xué)術(shù)講座；河南省醫(yī)院協(xié)會(huì)門急診管理分會(huì)副主任委員、河南省人民醫(yī)院門診部主任趙平凡教授受邀進(jìn)行線上專題學(xué)術(shù)講座。濮陽市門診管理醫(yī)療質(zhì)控中心主任委員、市人民醫(yī)院門診部主任陳寶友出席會(huì)議并致辭。濮陽市門診管理質(zhì)量控制專家委員會(huì)全體委員、全市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診管理等相關(guān)專業(yè)的同仁80余人參加會(huì)議。

游泳教授代表省門診管理質(zhì)控中心向本次會(huì)議的召開表示祝賀，并充分肯定了濮陽市門診質(zhì)控工作。她表示，門診作為醫(yī)院服務(wù)的前沿陣地，是患者就醫(yī)體驗(yàn)的第一扇窗，更是醫(yī)療質(zhì)量安全的重要關(guān)口；希望通過此次會(huì)議，互相學(xué)習(xí)、增進(jìn)交流，共同推動(dòng)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)落地見效，打造區(qū)域質(zhì)控標(biāo)桿。

陳寶友主任代表濮陽市門診管理醫(yī)療質(zhì)控中心致辭，向各位專家、同仁的到來表示歡迎。他表示，本次會(huì)議是落實(shí)省市門診質(zhì)量管理政策的具體舉措，旨在為全市門診管理者搭建一個(gè)良好的溝通交流平臺(tái)，希望大家共同學(xué)習(xí)，共同提高，為全市人民群眾提供更加安全、高效、優(yōu)質(zhì)的門診服務(wù)。

濮陽市門診管理醫(yī)療質(zhì)控中心委員、市人民醫(yī)院門診部護(hù)士長(zhǎng)樊亞婷代表濮陽市門診管理醫(yī)療質(zhì)控中心作2025年工作匯報(bào)。

學(xué)術(shù)講座環(huán)節(jié)，由濮陽市門診管理醫(yī)療質(zhì)控中心專職秘書、市人民醫(yī)院南院區(qū)門診部護(hù)士長(zhǎng)王歡主持。游泳教授以《河南省門診管理醫(yī)療質(zhì)量控制中心的工作概況》《門診工作中高效能運(yùn)營(yíng)管理的思考》為題分享河南省門診管理質(zhì)控中心的工作，解讀了最新質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)及流程，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管，進(jìn)一步推動(dòng)了門診管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、同質(zhì)化發(fā)展。趙平凡教授以《立柱架梁，融合創(chuàng)新——門診高質(zhì)量發(fā)展體系構(gòu)建與實(shí)踐》《關(guān)注患者感受，踐行人文關(guān)懷》為題在線上做出了精彩的學(xué)術(shù)報(bào)告，內(nèi)容充實(shí)、氛圍濃厚，與會(huì)同仁紛紛表示受益匪淺、收獲良多。

會(huì)議最后，陳寶友主任作總結(jié)發(fā)言，對(duì)游泳、趙平凡兩位教授的精彩授課表示衷心的感謝。濮陽市門診管理醫(yī)療質(zhì)控中心將以本次會(huì)議為契機(jī)，致力于完善門診管理體系的建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)質(zhì)控工作改進(jìn)目標(biāo)的落實(shí)，不斷提高門診管理醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，為全市人民群眾的生命健康保駕護(hù)航！