為進(jìn)一步提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，暢通醫(yī)患溝通渠道，濮陽市人民醫(yī)院深入踐行“以患者為中心”的服務(wù)理念，聚焦群眾就醫(yī)急難愁盼問題，積極創(chuàng)新服務(wù)舉措，于近日正式推出書記、院長“一碼通”，并將近期“院領(lǐng)導(dǎo)接待日”值班安排予以公示，廣泛聽取群眾意見建議。

患者及其家屬只需使用手機(jī)微信掃描專屬二維碼，即可輕松進(jìn)入“書記、院長一碼通”小程序，實(shí)現(xiàn)“一鍵直達(dá)”、溝通零距離。醫(yī)院對于每一條接收到的信息，都將給予高度重視，組織相關(guān)人員對每一條反饋進(jìn)行細(xì)致梳理和認(rèn)真研討、及時(shí)處理，不斷優(yōu)化就診流程、提升服務(wù)質(zhì)量，為每一位患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。